تشمل إرسال بلاغات أو صور عن تجاوزات أمنية أو اجتماعية

أعلنت وزارة الداخلية عن تدشين خدمات الشرطة المجتمعية على تطبيق "مطراش 2" على الهواتف الذكية، حيث تأتي هذه الخطوة من أجل تفعيل مفهوم الشرطة المجتمعية والتواصل بين وزارة الداخلية والجمهور..

ويقدم التطبيق عدداً من الخدمات سواء الاجتماعية أو الأمنية، بالإضافة إلى خدمة "تواصل معنا" وهي تمكن المواطن أو المقيم من الإبلاغ عن أي أمر ما أو إذا كان لديه استفسار أو مقترح ويتم التواصل مع وزارة الداخلية بالتصوير وكتابة التعليق عن أي شيء سواء كان مشاجرة أو مظهر غير لائق أو حادث، ويوجد فريق عمل يقوم بالمتابعة ويتخذ الإجراءات اللازمة، أو الخلافات العائلية أو حل الخلافات وديا أو طلب دعم اجتماعي.

وتقدم خدمة "مطراش 2" حزمة من خدمات وزارة الداخلية الموجهة للجمهور بفئاته كافة — القطاع العام، الخاص، الأفراد — حيث تتوافر خدمة "مطراش 2" بـ 6 لغات، ويمكن من خلالها إنجاز المعاملات بكل سهولة ويسر في أي زمان ومن أي مكان، من خلال أي هاتف ذكي.